| Имя: ,,,
|
Сегодня обнаружил несанкционирование списание средств со своей дебетовой карты Сбербанка.
15.05.13 в 11:20 было совершенна транзакция в пользу "Retail RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP" . Обнаружив кражу, сообщил по телефону 8800555..., на что мне предложили заблокировать карту и в рабочий день написать заявление в банке о спорной операции.
А теперь возникает вопрос. Если на форумах неоднократно пишут именно про этот перевод, именно в MOSCOW BEELINE MTOPUP, то почему до сих пор не заблокируют все переводы до момента установления такой не слабой дыры, через которую вытягивают наши деньги? После блокировки моей карты я не имею доступа к подробной выписки по карте, только по операциям совершенным через Он-Лайн банк. В связи с чем я уже не могу проверить всю историю своего счета на предмет выявления подобных платежей в BEELINE MTOPUP. По сути, у меня бы не было и доказательств о существовании этих переводов. Хорошо что сделал скрин своего кабинета до блокировки карты, в которой были отображены злополучные платежи.
Создается впечатление очень ненадежного банка. При возникновении претендента или факта злоупотребления доверенными деньгами клиента банка любой банк обязан предотвратить подобное. Но в Сбербанке, видимо, это не практикуется или просто выгодно самому банку. |
| Жалоба подана: 15.05.2013 |
