04-06-2008 14:34 Резервирование мест в поездах через Интернет становится бесплатным
В целях повышения качества обслуживания пассажиров, приобретающих проездные документы через Интернет, с 3 июня 2008 года при оплате заказа билетов через корпоративный веб-портал ОАО «РЖД» и веб-системы юридических лиц, наделенных ОАО «РЖД» правом реализации проездных документов через собственные веб-системы, отменяется взимание сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования.
Изменения вступили в силу с 00 часов 4 июня.
Напомним, сумма сбора составляла 143 рубля.
***
Система продажи железнодорожных билетов через Интернет была введена компанией «Российские железные дороги» в мае 2007 года.
За год действия этой услуги на Приволжской железной дороге через глобальную сеть было сделано 886 заказов и продано свыше 1200 билетов на поезда дальнего следования.
Наибольшей популярностью услуга пользуется у пассажиров в возрасте от 26 до 35 лет (49,2%), от 18 до 25 лет (25,9%) и от 36 до 45 лет (17,8%). Мужчины составляют 67% интернет-покупателей железнодорожных билетов, женщины – 33%.
Сегодня покупку железнодорожных билетов через Интернет можно осуществить на все поезда дальнего следования по России и на международных направлениях, исключая Калининградскую область.
Самыми востребованными направлениями является южное и московское.
Напомним, для того, чтобы приобрести билет, достаточно зайти на официальный сайт ОАО «РЖД» (www.rzd.ru), выбрать маршрут следования, дату и время отправления, № поезда и место, которое после подтверждения заказа будет зарезервировано, затем ввести реквизиты банковской карты и оплатить билет.
Получить проездной документ можно будет в любой кассе ОАО «РЖД», сообщив кассиру свои паспортные данные и номер заказа. Если их предварительно распечатать, процедура займет у кассира еще меньше времени, так как машина лишь отсканирует и введет в систему штрихкод.
При возврате проездного документа деньги перечисляются обратно на банковский счет.
Служба по связям с общественностью Приволжской железной дороги
|