Сегодняшний обзор начать хочу с ответов на вопросы, которые мне часто задают в последнее время. Пусть будет некий FAQ.
1. Позитроника съела АСД?
Никто никого не съел. Позитроника – красивая и раскрученная вывеска нового магазина АСД. Позитроника позволит нашим клиентам получать ряд преимуществ, недостижимых нигде более. Позитроника – сетевой бренд, но руки у нас по-прежнему свободны для того чтобы ВСЕ стратегические решения принимать самостоятельно.
2. Какие преимущества у Позитроники?
- уникально низкая цена на некоторые продуктовые линейки. Одна модель от Nikon по прекрасной цене уже есть, в эту субботу их будет уже десяток моделей.
- многие товары можно будет купить только в Позитронике. Например, компьютеры iRU уже можно купить, ноутбуки HP Pavilion скоро будут.
- уникальные условия покупки в кредит. Таких низких процентов нет пока ни в каком другом магазине компьютерной техники в России.
- общее товарное пространство магазинов Позитроника более 60 тысяч наименований. Скоро все они будут доступны Вам.
- возможность пощупать большинство товаров своими руками – выкладка открытая.
- компетентность продавцов обеспечивается не только нами, но и отслеживается Позитроникой, а также поддерживается периодическими тренингами от Позитроники.
3. Что означает реклама с кубиками?
Любой клиент, посетивший магазин Позитроника в течение первых двух недель после открытия, будет участвовать в простой, но азартной игре. После того как товар выбран, Вы бросите кубик. Сколько очков выпало – столько % скидки и получайте! После 6% скидки цена получается необычайно сладкой. Особенно если вспомнить что подъема цен перед открытием не было!
4. Был на открытии Позитроники, простоял в очереди в кассу час!
Обманули, опять у вас все медленно!
Позитроника в день открытия обслужила около 300 клиентов. Касса тратила на каждого клиента в среднем около минуты. Наша вина что не предусмотрели такого большого количества желающих сделать покупку. Но сейчас магазин уже работает в нормальном режиме и именно как обещано – в частности чернила можно купить теперь менее чем за минуту :) Резервы для роста скорости обслуживания еще есть, мы продолжаем заниматься
этим вопросом. Но уже сейчас все в разы быстрее чем было до открытия Позитроники.
5. Что-то не дофига товаров-то :( Был я в Москве (Сингапуре, Нью-Йорке) там всего больше!
Многие разновидности товаров просто не влезли на витрины – например ассортимент мышей на полках менее половины от реального. С другой стороны, мерчендайзеры Позитроники были удивлены выбором ЖКИ мониторов. По их мнению – более 50 моделей – явный перебор. Такого нет нигде в нашей области. Если же Вы полагаете что у нас что-то нужное отсутствует, пожалуйста, активнее общайтесь с продавцами, делайте заказы на то что Вы хотите, оно и приедет. В обозримом будущем система заказов будет отработана до автоматизма, станет максимально удобной. Также Вам скоро станет доступно для заказа все товарное пространство Позитроники – магазины Москвы (Сингапура, Нью-Йорка) нервно курят в ожидании :D
6. Что за компьютер слева от входа?
Это как раз тот редкий случай когда реальность выбежала вперед теории. Это информационный терминал который позволит в будущем не только получить полную информацию о любом товаре в нашем магазине, но и даже укажет ее местоположение. Кроме того в будущем по терминалу можно будет находить уникальные товары в любом магазине Позитроника и делать на них автоматические заказы! Но терминал уже есть, а база для него пока только наполняется. Это непростой и длительный процесс, но он уже идет. А покамест можно потыкать пальцем в экран и начать привыкать к новому интерфейсу ;)
6. Компьютера желаемой конфигурации в собранном виде нет! Что делать?
Сейчас у нас около 20 готовых наиболее типичных по нашему мнению конфигураций. Если Вы полагаете что что-то, достойное стать типичной конфигурацией, отсутствует – сообщите об этом продавцу. Возможно, она вскорости появится на полке. В любом случае заказ на сборку именно той конфигурации что нужна Вам, будет выполнен как и ранее – в течение нескольких часов, после чего доставлен и установлен. Советую только не забывать что готовые конфигурации несколько дешевле заказных. Конечно же, на их цену будет действовать Ваша клиентская скидка.
7. На ценнике написано – доставка в пределах города бесплатно. Что, и мышку повезете?!
Повезем. Только приоритет по доставке отдается крупным вещам, поэтому Вашу мышку можете получить не тут же, а в течение дня.
8. Рознице сделали хорошо, а остальных обидели – менеджеров мало!
В настоящий момент времени продолжается подбор и прием персонала на работу с безналичными платежами и постоянными клиентами. В свое оправдание могу сказать что уже сейчас время ожидания значительно меньше чем до пуска Позитроники. Минимально возможным оно станет через 2-3 недели.
9. Как будет с рассылкой прайсов?
Пока будет рассылаться только прайс-лист ASD. Со временем в Позитронике, как я и писал выше, появится некоторое количество эксклюзивных позиций. Вопрос ко всем читателям – стоит ли присылать оба прайса? Или разделить Вас на две рассылки? Может какие-нибудь еще пожелания есть?
10. Какие планы у АСД?
В ближайшем будущем будет очень сильно расширен наш сервис-центр. Все ключевые бренды, продающиеся у нас, в следующем году будут обслуживаться непосредственно нами. Если Вы полагаете создание сервис-центра какого-либо бренда очень важным, можете уточнить наши планы у Александра Панина.
Также планируется активнее работать с компанией Sharp. Чем мощнее их аппарат, тем ярче видны его преимущества перед решениями Canon.
Особенно это касается стоимости обслуживания – она ниже в разы на многие схожие модели! Архиважно также то что с ЗИП на Sharp проблем нет, что не скажешь о Canon. За подробностями – опять-таки – к Александру.
Теперь несколько слов о прошлом и будущем приходе.
По обалденной цене приехал фотоаппарат Nikon D-50. Просьба постоянным клиентам обращаться за скидкой непосредственно ко мне. Для всех постоянных клиентов цена будет заметно ниже ;) Не буду показывать пальцем, но несколько постоянных клиентов уже купили дорогие фотоаппараты Nikon совсем не дорого! По крайней мере в Москве такой цены нет.
Новый струйный принтер Canon PIXMA 4300 немного быстрее своего предшественника 4200, чуть лучше качество печати. Цена также чуть выше. Новая модель – все же не рестайлинг старой, улучшение характеристик продолжается, хотя их потолок уже близок.
Большое поступление видеокарт от Phantom. Пара моделей – 7900GS и 7950GT пришла по совершенно обалденной цене!
Приезжает пара мониторов от LG с уникальной, очень стильной внешностью. Редкий случай когда модный дизайн не вычурен, а очень красив и функционален. К сожалению, дорого. Но за погляд денег не берут – приходите, посмотрите.
Память DDR дешевеет, DDR2 потихоньку продолжает дорожать – как я и писал уже давно. Пока на DDR2 цену поднимать не будем, а на DDR после свежего прихода уроним.
Процессоры Core2Duo немного дорожают. Интел решил подзаработать…
В эту субботу уже будут на витрине фотоаппараты Nikon с аксессуарами в ассортименте по хорошим ценам.
Приезжают накопители на флеше, которые неожиданно попали в дефицит.
Будет много и по хорошей цене.
Также приезжает большое количество флеш-карточек микроскопического размера для сотовых телефонов, PDA и прочих малышек. Цена, как и всегда у нас на карты флеш-памяти, очень хорошая.
Приезжает совершенно чудовищное количество разнообразных подарочных штуковин, начиная от веб-камер в виде игрушки до навороченных реобасов. Новый год уже не за горами!
Best regards,
Дмитрий Карпенко
Зайти в интернет-магазин фирмы ASD
Только сейчас заказе компьютера через службу заказа 688-666 скидка - 4 %% - Заказывайте!
Балаковский Интернет-центр предлагает настройку и подключение к спутниковому интернету. Работает практически везде! Подробности
здесь или звоните(8453) 681-681
