В Балакове продолжаются работы по подаче отопления в жилой фонд города. Волжская ТГК уже подала отопление абсолютному большинству балаковских потребителей. В настоящий момент Балаковская ТЭЦ-4 отпускает на город около 8500 тонн теплоносителя, температура теплоносителя соответствует температурному графику и составляет 70 градусов. Параметры подачи теплоносителя от ЦТП и групповых бойлеров на жилые дома также полностью выдерживаются.
По состоянию на вечер 19 октября 2011 г. из 1016 многоквартирных домов, которые централизованно отапливаются от Балаковской ТЭЦ-4, энергетики Волжской ТГК подали отопление на 90% объектов. Оставшиеся 10% жилых домов, где отопление пока ограничено из-за работ на внутриквартальных сетях, будут подключены в течение ближайших нескольких дней. Для этого на трассы ежедневно выходят 13-14 ремонтных бригад Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково.
Кроме того, еще в 47 домах отопление отсутствует по не зависящим от энергетиков причинам. Управляющие компании и ТСЖ-ЖСК ведут здесь аварийные работы на внутридомовых сетях. Сроки завершения работ можно уточнить в диспетчерских управляющих компаний.
В части включения объектов социальной сферы энергетики Волжской ТГК полностью выполнили все свои обязательства: подключено 108 учреждений из 111. В трех оставшихся объектах-учреждениях дополнительного образования тепло отсутствует также из-за посторонних факторов, не имеющих отношения к работе теплоэнергетиков. Все детские сады, школы, больницы, поликлиники и другие учреждения образования и здравоохранения в настоящее время получают тепло в полном объеме.
Информацию о ходе работ по подключению отопления по каждому конкретному адресу можно получить у дежурного диспетчера «Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково» по телефону 62-58-22. Относительно нормализации отопления внутри конкретного дома, в квартире, в комнатах квартиры, по вопросам включения «стояков» и удаления воздушных пробок из системы нужно обращаться в диспетчерские управляющих компаний и ТСЖ-ЖСК, номера телефонов которых указаны на платежных квитанциях.
Волжская ТГК (ТГК-7) – вторая по величине установленной мощности среди всех российских ТГК. Всего в состав Волжской территориальной генерирующей компании и ее 100-процентной дочерней компании ОАО «Оренбургская ТГК» входят 20 теплоэлектростанций общей мощностью 6 879,7 МВт — по электроэнергии, и 30 687,2 Гкал — по теплоэнергии. Основной вид деятельности компании – производство тепловой и электрической энергии, продажа электроэнергии на оптовом рынке, теплоснабжение бытовых и промышленных потребителей 11-ти городов в четырех крупных промышленных регионах Поволжья и Урала. В Саратовской области в зону ответственности Волжской ТГК входят Саратов, Балаково и Энгельс. ОАО «Волжская ТГК» входит в холдинг «Комплексные энергетические системы» (КЭС-Холдинг).
КЭС-Холдинг (Комплексные энергетические системы) – крупнейшая российская частная компания, работающая в сфере электроэнергетики и газораспределения, созданная в 2002 году. Основные направления деятельности: генерация, энерготрейдинг и ритейл. Стратегические активы холдинга – это ТГК-5, ТГК-6, ТГК-7, ТГК-9, ряд региональных энергосбытовых компаний. Суммарная установленная электрическая мощность ТГК, где КЭС-Холдинг является стратегическим акционером, составляет 15 767 МВт, тепловая мощность 67 799 Гкал/ч. 
