В последний месяц календарной зимы балаковские объекты теплоснабжения вступают в штатном режиме работы и без серьезных замечаний.
Балаковская ТЭЦ-4 для обеспечения надежного и качественного теплоснабжения потребителей отпускает на город 10,1 тысяч тонн теплоносителя в час. Среднесуточная температура теплоносителя составляет +92º С, что полностью соответствует согласованному с администрацией БМР температурному графику при среднесуточной температуре наружного воздуха -10º С. Параметры подачи теплоносителя от ЦТП на жилые дома выдерживаются. Среднесуточная температура обратной сетевой воды, которая возвращается на станцию для нового подогрева, равна +56º С.
Волжская ТГК полностью выполняет все свои обязательства по подаче тепловой энергии балаковским потребителям. По состоянию на утро 3 февраля 2011 г. потребителей, отключенных по линии Волжской ТГК, в городе нет. Теплоснабжение и горячее водоснабжение осуществляется в полном объеме. Возникающие локальные неполадки теплоэнергетики устраняют в кратчайшие сроки без серьезных последствий для потребителей.
Впрочем стоит отметить, что отдельные балаковские потребители сегодня не получают тепловую энергию из-за повреждений и неполадок на собственных, внутридомовых, сетях. Так, с 12 января и по настоящий день отсутствует горячее водоснабжение в трех домах по ул. Шевченко. Подвал дома № 104, где находится обеспечивающий подогрев воды групповой бойлер, полностью затоплен канализационными стоками, и городские коммунальные службы не принимают эффективных мер для выхода из этого положения.
Сообщить о возникающих проблемах потребители могут в круглосуточную оперативно-диспетчерскую службу «Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково» по телефону 62-58-22. В свою очередь Волжская ТГК напоминает, что в условиях прохождения ОЗП надежное и качественное теплоснабжение невозможно без своевременной оплаты тепловой энергии, и призывает потребителей со всей серьезностью отнестись к своим обязательствам. По состоянию на 3 февраля 2011 г. общий долг населения г. Балаково за потребленную тепловую энергию составляет около 144 млн. рублей.
Справка
Волжская ТГК - вторая по величине установленной мощности среди всех российских ТГК. Всего в состав Волжской территориальной генерирующей компании и ее 100-процентной дочерней компании ОАО «Оренбургская ТГК» входят 20 теплоэлектростанций общей мощностью 6 879,7 МВт — по электроэнергии, и 30 955,1 Гкал — по теплоэнергии. Основной вид деятельности компании – производство тепловой и электрической энергии, продажа электроэнергии на оптовом рынке, теплоснабжение бытовых и промышленных потребителей 11-ти городов в четырех крупных промышленных регионах Поволжья и Урала. ОАО «Волжская ТГК» входит в холдинг «Комплексные энергетические системы» (КЭС-Холдинг).
КЭС-Холдинг (Комплексные энергетические системы) - крупнейшая российская частная компания, работающая в сфере электроэнергетики и газораспределения, созданная в 2002 году. Основные направления деятельности: генерация, энерготрейдинг и ритейл. Стратегические активы холдинга – это ТГК-5, ТГК-6, ТГК-7, ТГК-9, ряд региональных энергосбытовых компаний, а также ГАЗЭКС - компания, работающая в сфере газораспределения и газоснабжения России и Украины. Суммарная установленная электрическая мощность ТГК, где КЭС-Холдинг является стратегическим акционером, составляет 15 767 МВт, тепловая мощность 67 799 Гкал/ч. 
