|
|
 |
Вопрос Родичеву Ивану Яковлевичу.
Новый вопрос
Просмотр вопросов
О консультанте
На главную
Вопрос задает:
Андрей
| Р’РѕРїСЂРѕСЃ РѕС‚ 12.03.2013 15:34:34 |
| Здравствуйте! Такой вопрос- по адресу 30 лет Победы, д.38, с момента покупки квартиры в январе 2013г. температура горячей воды редко поднимается выше 40 градусов (максимум который мы зарегистрировали 45). Неоднократно обращались в нашу управляющую компанию "Фасад" и по телефону и письменно сначала с просьбой решить проблему, но управляющая компания не смогла решить данную проблему, затем с просьбой собрать комиссию для замера температуры ГВС для дальнейшего перерасчета, но от УК ни ответа ни привета. Куда можно обратиться для решения данного вопроса? |
| Ответ: |
| Здравствуйте. Дом №38 по ул. 30 лет Победы запитан от совершенно нового ЦТП и новых коммуникаций, от ЦТП до дома всего метров двадцать. Т.е. чисто внешних проблем с горячей водой и отоплением здесь вообще быть не должно. К примеру, по состоянию на 6 часов утра 15 марта на дом подается вода температурой +60 градусов. Поведение управляющей компании, судя по Вашему обращению, не желающей подтвердить ситуацию официальным документом (актом), говорит в пользу внутреннего характера проблемы. Причины могут быть разными. Дом относительно новый, жильцы въезжают и делают ремонты, перепланировки, переврезки, устраивают у себя теплые полы, нарушая при этом проектные схемы. Теоретически управляющие компании должны отслеживать подобные изменения и не допускать их, однако чаще всего они этого не делают. Также не исключено, что внутри дома (в подвале) закрыта циркуляция по отдельным стоякам. Эти вопросы также должны решать управляющие компании. Рекомендую направить в адрес УК официальное письменное обращение с просьбой организации работы межведомственной комиссии по выявлению конкретных причин проблемы и решению последней. Обращение необходимо направить в двух экземплярах. Проследите, чтобы его зарегистрировали. |
|
|
|
|
