|
|
Вопрос Родичеву Ивану Яковлевичу.
Новый вопрос
Просмотр вопросов
О консультанте
На главную
На ваши вопросы отвечает Директор Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково Саратовского филиала ОАО "Волжская ТГК" Родичев Иван Яковлевич
Ответ на вопрос будет в течение одного-двух рабочих дней.
Задавая свой вопрос, будьте подробны и вежливы.
ВНИМАНИЕ!! Вопросы проходят премодерацию.Неконструктивные вопросы будут удалены!
Если ответа все-таки долгое время нет, то это НЕ ЗНАЧИТ, что ответа НЕ БУДЕТ.
Ответ ОБЯЗАТЕЛЬНО будет. Просьба проявлять понимание и терпение.Уважаемые жители города Балаково, перед тем, как задать вопрос - пожалуйста, прочитайте уже заданные вопросы, возможно, подобный вопрос уже задавался и ответ уже есть
<<Назад
121-140
141-160
161-180
181-200
201-220
221-240
Далее>>
Р’РѕРїСЂРѕСЃС‹ |
Ответ |
Автор |
Просмотров |
15.09.2011 13:48:01 Уважаемый Иван Яковлевич!
Я проживаю в доме №117А по ул. Ленина, в последнее время (после опрессовки) начались перебои с горячей водой, т.е. вода из крана течет с нормальным напором, а вот горячей её назвать можно с большой натяжкой и только по утрам.
14.09.2011 г. звонили диспетчеру ВоТГК с этой проблемой, который дал нам пояснения, что к нашему бойлеру были подключены потребители от бойлера где идет ремонт по ул. Пионерской. Такие неудобства с горячей водой обещали устранить в кротчайшие сроки. И действительно, часа через 2-2,5 горячая вода появилась. Как оказалось не надолго. Уже утром 15.09.2011 г. горячая вода чудесным образом превращается в воду с комнатной температурой. Повторный звонок диспетчеру ВоТГК ещё больше поразил нас его ответом: "Т.к. много жалоб на фактическое отсутствие горячей воды, а так же как платить за такую воду, принято решение вообще отключить гор. воду до конца сентября".
Прошу Вас прокомментировать данную ситуацию, дав ответы на следующие вопросы:
1. Будет ли произведен перерасчет за некачественно оказанную услугу, в частности по д.№117А ул. Ленина?
2. Для чего отключать потребителей у которых нет проблем с трубопроводом?
3. Почему должны страдать все потребители из-за проблем (ремонта) трубопровода только на одном участке? |
Есть
|
Олег Геннадьевич |
955 |
12.09.2011 15:05:27 Добрый день, Иван Яковлевич! Дома холодно и сыро..Когда осчастливите отоплением? |
Есть
|
Галина |
831 |
12.09.2011 15:04:39 Уважаемый Иван Яковлевич!
В домах 92, 94, 96 по ул. Степная с весны нет горячей воды. Вы не подключаете горячую воду людям, которые исправно платят по счетам, ссылаясь на задолженность ТСЖ. В настоящее время ТСЖ "Девяностые" ликвидировано. Домами управляет УК "ЭкоТон". Как и с кого Вы собираетесь получить долги, и долго ли нам ещё сидеть без горячей воды? |
Есть
|
Татьяна |
963 |
06.09.2011 22:36:30 Добрый день.Из Вашего ответа,мы жители дома 25 по ул Факел-Социализма поняли,что по независимой от Вас причине (отсутствия насоса на ТЦП-17) Вы не можете обеспечить надлежащего качества горячей воды.Тогда почему мы платим тариф полностью?Нельзя ли его снизить соизмеримо качеству? |
Есть
|
Александр Владимирович |
833 |
06.09.2011 21:53:12 Горячую воду по ул.Факел Социализма, 13А отключили с 28 июня. Когда будет подключение? |
Есть
|
Наталья |
908 |
05.09.2011 22:45:24 Добрый день.В нашем доме по ул.Факел-Социализма 25 с давних времён не было "обратки",по причине порыва трубопровода и вода по кухонному стояку была еле тёплая.Недавно трубопровод отремонтировали,но "обратку"не подключили.Хотелось бы узнать когда у нас будет горячая вода. |
Есть
|
Александр Владимирович |
820 |
02.09.2011 19:10:10 Здравствуйте!!! Скажите когда дадут горячую воду по адресу г. Балаково ул. Трнавская д4 кв. 50???? и когда закопают яму около этого дома????Раскопки-клад искали аш на майские праздники и после этого ни каких работ не ведется, а скоро зима!!!
ответ Лавретьева Кирилла Владимировича на тот же вопрос "Для точной и конкретной информации рекомендую обратиться в ВоТГК, Родичев И.Я."""
а вы пишите Здравствуйте. Ваш вопрос не по адресу, т.к. наше предприятие не имеет к этой ситуации никакого отношения. Собственник трубопровода, на котором есть повреждение, препятствующее возобновлению ГВС для этого дома, нам не известен. Попробуйте обратиться с Вашими вопросами в городскую или районную администрацию.
И где же получить мне ответ на вопрос КОГДА ДАДУТ ГОРЯЧУЮ ВОДУ ПО АДРЕСУ ул. ТРНАВСКАЯ д 4?????????? |
Есть
|
Татьяна |
790 |
02.09.2011 11:13:40 Горячую воду по ул.Гагарина дом 38 отключили с 25 июля. Когда будет подключение? |
Есть
|
Галина |
941 |
01.09.2011 20:14:02 Здравствуйте!!! Скажите когда дадут горячую воду по адресу г. Балаково ул. Трнавская д4 кв. 50???? и когда закопают яму около этого дома????Раскопки-клад искали аш на майские праздники и после этого ни каких работ не ведется, а скоро зима!!! Жду ответа!!!! |
Есть
|
Татьяна |
824 |
01.09.2011 14:32:46 Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,когда дадут горячую воду на Красноармейской 5,уже 1 сентября дети пошли в школу а воды нет? |
Есть
|
Ольга Юрьевна |
1162 |
25.08.2011 15:09:36 Уважаемый Иван Яковлевич. Когда будет закончена практика регулярных раскопок перед отопительным сезоном по улице Минская 27. Когда будет горячая вода? |
Есть
|
Олег |
907 |
24.08.2011 13:54:50 Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,когда дадут горячую воду на Степной 96? |
Есть
|
Екатерина |
814 |
23.08.2011 08:44:14 Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет восстановлено дорожное покрытие на ул.Минской у ЗАГСа |
Есть
|
Александр |
825 |
22.08.2011 22:38:54 Здравствуйте. Меня интересует вопрос когда дадут горячюю воду на улице Комарова 130а?????? |
Есть
|
стас |
1043 |
27.07.2011 20:39:24 здравствуйте Иван Яковлевич !Мой вопрос касается водоканала.Дело в том,что я зарегистрирована по ул.Чапаева,но в этой квартире не проживаю.В квартире стоят счетчики учета воды.Каждый месяц (вовремя!) я оплачиваю рассчетную квитанцию и пишу показания водомеров(естественно,показания одни и теже),но,за июль месяц мне начислили за воду 3460 руб.!!!Когда,я обратилась в "Водоканал" за разъяснениями,мне ответили,что это насчитали за людей,которые там не проживают (т.е. я)?????? тогда я предоставила показания водомеров и объяснила,что водой я не пользуюсь,на что мне ответили:"У НАС ЕСТЬ СВОИ НОРМАТИВЫ И ПОКАЗАНИЯ ВОДОМЕРОВ НАС НЕ ИНТЕРЕСУЕТ!" Почему Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ВОДУ,КОТОРОЙ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ???? |
Есть
|
ирина |
1078 |
27.07.2011 11:03:14 Здравствуйте, Иван Яковлевич!
Прошу сообщить занимается ли Ваша организация установкой счетчиков на отопление и горячее водоснабжение многоквартирного (130 кв.) жилого дома. Какова ориентировочная стоимость этой работы для жильцов?
С уважением
Валентин |
Есть
|
Валентин |
785 |
19.07.2011 11:00:27 Уважаемый Иван Яковлевич!
Я живу в доме по ул. АК.Жук.,д.46.
На прес-конференции опубликованной от 15.07.2011г. сити - менеджер Мазунина О.Г. говорила о программе "Энергосбережения" В программе обозначены 44 Балаковских дома, которые попали в программу капитального ремонта крыши. Из них в теплосчетчиках нуждается только половина домов, в остальных они есть.
Далее по приборам учета тепла с ее слов: "В ВоТГК решается вопрос о целесообразности установки приборов учета тепла в некоторых домах. Дело в том, что в них порог тепла не достигается." Значит это в оставшейся половине домов, в которой и наш дом. Пожалуйста поясните.
Довожу до Вашего сведения, что трубы подающие тепло изношенные, кроме этого во многих местах утепляющая обмотка разрушена .
О каком сбережении ресурсов может идти речь, если тепло уже в подвале уходит в воздух. До нас необходимое тепло не доходит. Мы не хотим за свой счет отапливать воздух. Просто нашли способ покрыть убытки за нас счет. В этом я не виню Вас. Прежде, чем ставить счетчики-надо заменить инженерные и комунальные сети(то есть трубы на данный момент). Это должно быть сделано во время капитального ремонта, как и предполагалось правительством РФ. Помочь жильцам отремонтировать жилой фонд, разрушенный старой системой КЖХ. Но при включении домов в программу капитального ремонта власть на протяжении нескольких лет не учитывала основные критерии включения домовв программу кап. ремонта: это срок ввода в эскплуатацию дома и физический износ дома и конструкций. А в результате отремонтированы дщома позжих построек. А мы остались у "разбитого корыта" .А теперь любыми способоми выбивают установку счетчиков за наш счет. Мы что миллионеры? Прошу Вас отнестись с понимание и внимательно проанализировать наш дом на предмет установки счетчиков тепла.
С Уважением к Вам Людмила Николаевна. |
Есть
|
Овчаренко людмила Николаевна |
958 |
21.06.2011 10:35:17 Добрый день!
Первый вопрос о горячей воде д 157а по ул.Чапаева: когда планируется подать и почему с 10 мая ее нет?
Второй вопрос о перерасчете в квитанции за июнь: почему мне прибавили плату за гор. воду , если с 10 мая в моем доме ее нет и в кв. стоят счетчики? |
Есть
|
Наталья |
934 |
31.05.2011 23:56:06 Здравствуйте,Иван Яковлевич!Вас снова беспокоят со Степной,96.Наше ТСЖ "Девяностые" числится в должниках,следовательно воды горячей в своих кранах мы ещё долго не ощутим.Лично я сама и большинство жителей нашего подъезда исправно оплачиваем все квитанции по предоставляемым коммунальным услугам.Из-за кого мы страдаем и как быть в данной ситуации??? |
Есть
|
Екатерина |
951 |
30.05.2011 22:30:27 Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность и сказать спасибо вашим сотрубникам. При возникновении аварийной ситуации в нашем доме Пр.Героев 5, после включения гор.воды. , я получила очень хорошую консультацию и ценные советы. Ваши сотрудники постарались сделать все возможное для предотвращения последствий аварии. Хотя им и пришлось пребегнуть к помощи ГОиЧС.
Еще огромное спасибо. |
Есть
|
Елена |
943 |
<<Назад
121-140
141-160
161-180
181-200
201-220
221-240
Далее>>
|
|
|
|