Информационный сайт Балаково , новости балаково , знакомства балаково , предприятия балаково, форум балаково , работа балаково , погода балаково , карта балакова , объявления балаково , справочник балаково , балаково рти , телефоны балаково

На ваши вопросы отвечает Директор Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково Саратовского филиала ОАО "Волжская ТГК" Родичев Иван Яковлевич

Ответ на вопрос будет в течение одного-двух рабочих дней.
Задавая свой вопрос, будьте подробны и вежливы.

ВНИМАНИЕ!! Вопросы проходят премодерацию.Неконструктивные вопросы будут удалены!
Если ответа все-таки долгое время нет, то это НЕ ЗНАЧИТ, что ответа НЕ БУДЕТ.
Ответ ОБЯЗАТЕЛЬНО будет. Просьба проявлять понимание и терпение.Уважаемые жители города Балаково, перед тем, как задать вопрос - пожалуйста, прочитайте уже заданные вопросы, возможно, подобный вопрос уже задавался и ответ уже есть
<<Назад 241-260 261-280 281-300 301-320 321-340 341-360 Далее>>

Р’РѕРїСЂРѕСЃС‹	РћС‚РІРµС‚	РђРІС‚РѕСЂ	РџСЂРѕСЃРјРѕС‚СЂРѕРІ
26.02.2011 13:23:33 Здравствуйте, Иван Яковлевич! Помогите разъяснить ситуацию с отоплением в моей квартире. Живу на 1-м этаже (угловая) по адресу Наб.Леонова 42. Второй год подряд возникает проблема - батареи в комнатах холодные! Стояки горячие , а батареи только сверху чуть теплые. Сразу скажу, что батареи летом мы промыли (обращались к сантехникам УК), поставили на них вентили, так что имеем возможность спустить и воздух и воду из батарей. Но... Помогает это только на время, так как батареи вновь остывают. Не хватает давления? Или этому есть другое объяснение? Тогда что можно сделать в такой ситуации и к кому обращаться? Соседи над нами не жалуются, говорят, что у них все хорошо. Так почему нам так "повезло" и как это исправить?	Р•СЃС‚СЊ	Ольга	1080
22.02.2011 23:42:15 Скажите пожалуйста,можно ли у вас составить график погашения задолженности? Долг небольшой. К кому можно обратится с этим вопросом?	Р•СЃС‚СЊ	Елена И	966
17.02.2011 20:18:17 Вопрос от 22.11.2010 18:32:29 Иван Яковлевич можно ли установить оборудование ВДГО (АГВ) в одной квартире много квартирного дома? А если нет то почему? Можно ли установить оборудование ВДГО (АГВ) в одном подъезде? Можно ли установить оборудование ВДГО (АГВ) в одной половине подъезда? Ответ: Федеральный Закон от 27 июля 2010 г. 190-ФЗ «О теплоснабжении» запрещает при отоплении жилых помещений многоквартирных домов использование индивидуальных источников тепловой энергии при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения многоквартирных домов. [Хочется получить более аргументированный ответ а не эти сухие строки в которых я не вижу запрета....по моему мнению услуга представляемая компанией является не надлежащий и значит это даёт мне право на установку АГВ! попробуйте точнее аргументировать свой ответ а именно почему я не могу поставить АГВ не ссылаясь на закон который говорит что я имею полное право подключить АГВ! спасибо заранее за ответ...	Р•СЃС‚СЊ	Алексей	1008
09.02.2011 00:33:53 Добрый день. Планируете ли вы прием платежей через терминалы QIWI или Элекснет?	Р•СЃС‚СЊ	Олег	1010
24.01.2011 15:28:45 Здравствуйте Иван Яковлевич! 1) Так всё-таки, подскажите,пожалуйста,сколько градусов должна быть температура теплоносителя в батареях отопления при "обратке"?У меня в 2-х комнатной квартире зал и спальня на "обратке",и батареи чуть тёплые,как парное молоко. 2)Могут ли две жилые комнаты(из двух жилых)находиться на "обратке"?( В УК мне говорят что так предусмотрено проектом,хотя сам проект мне не показывают.)3)Куда обращаться,чтобы батареи стали горячее,т.к. производимый перерасчёт по температуре воздуха в квартире составляет всего 72 рубля, а то и вовсе его нет, так как температура составляет 18 градусов.4)На все мои вопросы в УК мне отвечают,что так будет всегда, и кроме как переврезаться в прямую подачу,другого выхода у меня нет.Это законно?Заранее спасибо за ответ.	Р•СЃС‚СЊ	Наталья	1247
18.01.2011 22:18:11 Иван Яковлевич, на каком основании в квитанциях на оплату комунальных услуг (январских) произошло повышение стоимости "ТЭ на отпл", потребленную в декабре (стоят счетчики в домах)? Я так понимаю, что если стоят счетчики ТЭ, то оплата присходит месецем позже.	Р•СЃС‚СЊ	Денис	1048
13.01.2011 21:22:57 Здравствуйте Иван Яковлевич ! Прошу Вас резрешить сложившуюся ситуацию! Дело в том, что у нас в квартире с начала отопительного сизона батареи чуть тёплые, на мои обращения и жалобы все только разводят руками и заявляют что наша квартира на "обратке" и так будет всегда, но извините я плачу за тепло как все, тогда почему я не получаю тепла как все. Может быть стоит пересмотреть тарифы на отопление для тех собственников, квартиры которых находятся на "обратке"??? А какой должна быть температура воды в батареях отопления, ведь в этом заключается предоставляемая Вашея компанией услуга, а если компания оказывает услугу ненадлежащего качества, то почему я должен её оплачивать??? Спасибо за полный ответ! Но Ваш пример с содедом не отражает реальность, поскольку на газ, воду. эл.энергию я имею возможность поставить индивидуальный прибор учета. А вот скажите имею ли я право поставить индивидуальный прибор учета тепловой энергии на квартиру? На сколько я знаю в западных странах так и живут....	Р•СЃС‚СЊ	Дмитрий	1308
07.01.2011 11:51:10 Здравствуйте Иван Яковлевич ! Прошу Вас резрешить сложившуюся ситуацию! Дело в том, что у нас в квартире с начала отопительного сизона батареи чуть тёплые, на мои обращения и жалобы все только разводят руками и заявляют что наша квартира на "обратке" и так будет всегда, но извините я плачу за тепло как все, тогда почему я не получаю тепла как все. Может быть стоит пересмотреть тарифы на отопление для тех собственников, квартиры которых находятся на "обратке"??? А какой должна быть температура воды в батареях отопления, ведь в этом заключается предоставляемая Вашея компанией услуга, а если компания оказывает услугу ненадлежащего качества, то почему я должен её оплачивать??? Наш адрес Пр.Героев 58-В, 158. СПАСИБО !!!	Р•СЃС‚СЊ	Дмитрий	1259
21.12.2010 23:10:54 Уважаемый Иван Яковлевич! Вопрос такой. Проживаем ул Рабочая 39. Принесли расчетки и за отопления в них в среднем по 1800 с квартиры. Перерасчета за предыдущий месяц нет.Стали разбираться и,как мне объяснила директор ООО "ТЭРМ" Н.С.Тучина (я являюссь УПС по дому), что при снятии данных за месяц оказались нулевые показатели. Оказалось, что счетчик не исправен и его снимали для отправки на ремонт в Москву. На посьбу показать мне акты на снятия прибора, его ремонт и установку мне было отказано. Я специалист-электронщик почти с 40-летним стажем и как происходит процедура ремонта знаю не по наслышке. Прошу ответить на такой вопрос: почему нам выставили оплату по тарифу, а не посреднему потреблению тепла. УПС дома № 39. Виктор	Р•СЃС‚СЊ	Виктор	1170
15.12.2010 14:23:33 Уважаемый Иван Яковлевич! Мы проживаем по адресу ул.Минская 75 кв. 96 Пишу я вам по поводу отопления. Дело в том, что еще в прошлую зиму, весь отопительный сезон, батареи у нас были холодные. Мы пришли к выводу, что они просто забиты и требуется их замена. Что и сделали в этом году. Отдали большие деньги! Но к большому сожалению в этом году никаких изменений не произошло! Купили мощный обогреватель. Расход электроэнергии за текущий месяц превысил 1000 КВ, это две тысячи рублей! Плюс за отопление каждый месяц приходит по полторы тысячи. Плюс коммунальные услуги. В итоге больше пяти тысяч мы платим за свои 30 кв.м. Целая зарплата .В итоге платим частями, чтоб совсем не зарасти в долгах. Я в декретном отпуске. Муж один работает. Еще не было сильного холода, но мы с ребенком очень сильно переболели 2 раза. Купать ребенка естественно тоже не возможно. Ванная комната: холодная, горячей воды путем нет. И вот уже неделю вообще ледяная с крана льется. Так что греем комнату(газом и обогр.) и купаем ребенка прямо в комнате. Постоянно хожу разбираться, мне все время обещают прийти, проверить. Мы решили отказаться от отопления. Как это можно сделать? Куда обратиться? Что это за удобства такие? За что платим такие деньги? Буду разбираться до последнего. Заранее спасибо за ответ! Мое мнение разделят 90% нашего дома. Эта проблема касается и их тоже. С Уважением Волкова Оксана.	Р•СЃС‚СЊ	Оксана	1023
10.12.2010 22:07:14 Иван Яковлевич! Вас давно не тревожила, а зря. Жильцы, проживающие в домах по ул. Набережная леонова, 14,15, Минская, 3,5,7, не смотря на плюсовую температуру, спим в валенках.. Но дела в том, что и в домах не перевелись мужики. Так вот. Беда в том, что Вы экономите тэры, хотя за якобы отопление берете полную плату. Вода поступает УЖЕ сниженных параметров. К тому же давление тоже низкое. Поэтому пока она "проползет", а чаще всего застоится в трубах, - окончательно остывает. Поэтому мастера ГКС буквально не вылазят из подвалов: сдвинут задвижку в одну сторону (увеличив давление) - батареи становятся теплее, но остывает "горячая" вода. сдвинут в другую, - картина обратная. Не исправите ситуацию - поместим это обращение на сайт Президента и премьер-министра.	Р•СЃС‚СЊ	Галина Андреевна	1050
02.12.2010 11:29:10 Мы,жильцы дома по ул. Трнавская 65 1 подъезд ,уже не однократно жаловались к Вам, об отсутствии горячей воды по нашему стояку,писали заявление,так воду и нет,на наши просьбы, нам помочь так и нет результатов. Убедительно прошу Вас разобраться в данном вопросе и дать ответ.	Р•СЃС‚СЊ	Ирина	954
02.12.2010 11:19:54 Уважаемый иван Яковлевич! Ранее Вам уже был задан вопрос по поводу некачественного отопления в доме № 1а по ул. Факел Социализма. До настоящего времени данный вопрос не решен. В результате обращения в УК "ТехИндустрияСервис" был составлен акт от 30.11.2010г. с участием представителей данной УК, в котором отражены параметры на бойлере: Т1-58 градусов, Т2-33 градуса, Т3-47 градусов. Комиссия пришла к выводу, что "из-за низких параметров на бойлере центральное отопление в доме не функционирует в нормальном режиме". Учитывая резкое понижение наружной температуры, температура в моей квартире не превышает 16 градусов. Убедительно прошу Вас еще раз вернуться к рассмотрению данного вопроса совместно с УК проконтролировать всю систему отопления.	Р•СЃС‚СЊ	Андрей	1046
30.11.2010 17:52:09 Здравствйте! у меня короткий вопрос:возможно ли поставить прибор учета тепловой энергии в квартиру индивидуально?и сколько это будет стоить? (я живу 9 -тиэтажке по адресу 30 Лет Победы,7)	Р•СЃС‚СЊ	Дмитрий	1069
26.11.2010 20:29:27 Ивая Яковлевич! Нам так и не понятно. Ведь так или иначе потребленные ТЭРы на горячую воду "завязаны" на потребленных "кубах": чем больше потреблено кубов, тем больше использовано ТЭРов. Так или нет? Наше понимание таково: если те, кто не имеет индивидуальных приборов учета, не экономят горячую воду, в результате чего происходит перерасход и кубов и ТЭРов, на них и должны делиться эти самые сверхрасходы. Каким образом тогда Вы решаете, сколько перерасходовали те, кто не имеет приборов учета? естественно, по нормативам подогреваемой воды? или не так? Если Вы берете "перерасход" исключительно ТЭРов, то зачем Вы их перерасходуете? Думаем, что Вы не пропустите наш крик. Но мы обратимся в другие, вышестоящие, органы.	Р•СЃС‚СЊ	Галина Ивановна	1169
25.11.2010 19:25:25 Иван Яковлевич, мы, жильцы дома № 3 по Набережной Леонова, имеющие индивидуальные приборы учета потребления горячего водоснабжения, опять получили корректировку в графе "ТЭ на гвс". У меня за 2 куба - 35.88 , у соседей за 3 куба - 53.82 и так у всх. Мы слышали, что еще в прошлом году областная прокуратура признала незаконными корректировки для тех, кто имеет приборы учета. Не говорите о гикаколориях и кубометрах. Речь шла исключительно о законности корректировок за потребленные тэры. Что можете пояснить?	Р•СЃС‚СЊ	Галина Ивановна	1175
22.11.2010 18:32:29 Иван Яковлевич можно ли установить оборудование ВДГО (АГВ) в одной квартире много квартирного дома? А если нет то почему? Можно ли установить оборудование ВДГО (АГВ) в одном подъезде? Можно ли установить оборудование ВДГО (АГВ) в одной половине подъезда?	Р•СЃС‚СЊ	Василий	1106
14.11.2010 16:32:03 Здравствуйте Иван Яковлевич! Ответьте пожалуйста на каком основании произошел рост тарифа на отопление (октябрь-24,74; ноябрь-37,18).Спасибо.	Р•СЃС‚СЊ	Дмитрий	1168
14.11.2010 16:28:38 Здравствуйте! Укажите пожалуйста размер ставки по тарифу на отопление в квартире за отопительный сезон 2010-2011и основание его установления. СПАСИБО!!!	Р•СЃС‚СЊ	Дмитрий	1113
03.11.2010 12:25:30 Здравствуйте Иван Яковлевич, объясните пожалуйста, действительно ли с 1.01.2011 в каждой квартире обязательно должен стоять прибор учета хол и гор воды? и не могли бы Вы опубликовать список таких приборов утвержденных госреестром?	Р•СЃС‚СЊ	Екатерина	1072

<<Назад 241-260 261-280 281-300 301-320 321-340 341-360 Далее>>

Панорама "Обелиск"

Интернет-сервисы

При полном или частичном копировании материалов сайта www.balakovo.ru прямая гипер-ссылка на Информационный сайт Балаково обязательна!